配送ポリシー

多摩の刺繍屋をご利用いただきありがとうございます。

当店の商品はオーダーメイドを中心とした受注生産商品となります。ご注文前に必ずご確認ください。

【発送までの日数】

ご注文およびデザイン確定後、7〜14日以内に発送いたします。

混雑状況やご注文内容により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

発送時にはメールにてご連絡いたします。

【配送方法】

・クリックポスト
・ネコポス
・宅急便コンパクト
・宅急便

・ゆうぱっく

商品サイズやご注文内容に応じて、当店にて最適な配送方法を選択いたします。

配送方法の指定はお受けできない場合がございます。

【送料について】

送料はご注文時に表示されます。

キャンペーンやご注文金額によって送料無料となる場合があります。

【配送先について】

ご注文確定後の配送先変更はお受けできない場合があります。

ご注文前に必ず配送先住所をご確認ください。

【長期不在・住所不備について】

お客様都合による長期不在、受取拒否、住所不備等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様負担となります。

【配送遅延について】

天候、交通事情、災害、配送会社の事情等により配送が遅れる場合があります。

これらの事由による遅延について当店は責任を負いかねますのでご了承ください。

【海外発送について】

現在、日本国内のみ発送しております。

【商品到着後のお願い】

商品到着後は速やかに内容をご確認ください。

商品に不備がある場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。